El Mule Carajonero

Cuando nos planteamos un proyecto web de un restaurante es muy importante realizar una planificación previa de los objetivos a corto, medio y largo plazo que queremos conseguir.

Hoy en día ya no es suficiente con tener un diseño bonito y unas fotos espectaculares, hay que ir mucho más allá, tu página web ha de transmitir los valores esenciales de tu restaurante y ha de ser una fuente de ingresos, fidelización y captación de clientes.

Para conseguirlo es fundamental aplicar la siguiente relacion: Facil de encontrar + Diseño atractivo + Valor añadido

Es muy importante que tu web sea fácil de incluir por los motores de búsqueda y que te presente en las primeras posiciones , ya que vas a conseguir que cuando los usuarios busquen términos relacionados con tu contenido. Has de combinar un contenido atractivo y dinámico, con estrategias de posicionamiento SEO y SEM. De poco nos vale tener una página maravillosa si nadie es capaz de encontrarla. Y tener en cuenta que conseguir un buen posicionamiento es un trabajo laborioso y no es inmediato.

Una vez que el usuario ha encontrado tu web, es como si hubiera entrado al restaurante, le tenemos que ofrecer un restaurante impecable e inmejorable para ese momento, no existe una segunda oportunidad para causar una buena primera impresión y menos en internet. Agradar a la vista se consigue con un diseño cuidado, con una arquitectura de contenidos bien planificada, con una estudiada usabilidad y reutilizacion para que el cliente no se pierda y encuentre aquellos contenidos en los que está interesado.

Este es un factor muy importante. Para favorecer que se produzca una acción por parte del usuario, el cliente ha de encontrar un valor añadido. Debemos de reforzar la decisión de compra del producto para favorecer el timing. Es dificil encontrar un valor añadido cuando no esta disponible al valor economico de por medio, el típico descuento especial, hay muchas formas de que el cliente perciba ese valor, como por ejemplo la comodidad o conseguir una mesa con una decoración especial, o tener algo que le diferencia de la norma tradicional como puedeser  tener un coctel o bebida de bienvenida…etc.

El cliente que hace una reserva a través de internet y encuentra una satisfacción en todo el proceso, es muy probable que vuelva a repetirlo, consiguiendo un alto grado de fidelización. Además va a compartir esta información con sus compañeros, familia, amigos o en las redes sociales, convirtiéndose en el medio perfecto `para trasmitir las bondades de tu restaurante.